Uteseksjonen (Oslo kommune) ble opprettet i 1969 og driver oppsøkende sosialt arbeid blant barn, unge og yngre voksne opp til 25 år i Oslo sentrum med et rus- og kriminalitetsforebyggende perspektiv. Tjenesten gir i tillegg helse- og sosialfaglig ivaretakelse av voksne mennesker med rusproblemer gjennom oppsøkende arbeid i Oslo sentrum.

Uteseksjonens flyer på norsk, engelsk og fransk

Arbeidet utføres gjennom oppsøkende patruljer på dag- og kveldstid hver dag hele året. Tjenesten oppsøker personer som antas å stå i fare for å utvikle, eller som har utviklet problemer i tilknytning til rus og kriminalitet i Oslo sentrum.
Gjennom arbeidet søkes det å kontakte og få oversikt over enkeltpersoner og grupper, bygge tillit og relasjoner og arbeide for endring sammen med brukeren, nettverk og øvrig hjelpeapparat. Det vektlegges å senke terskler til øvrig hjelpeapparat gjennom kvalitativt godt formidlingsarbeid. Våre ansatte har taushetsplikt med unntak av i situasjoner der vi har meldeplikt til barneverntjeneste, må kontakte sosialtjeneste i forhold til gravide med rusproblem eller må handle i nødsituasjoner der liv og helse kan gå tapt.

Patruljene våre ute i sentrum kan nås direkte på vakttelefonen; 913 03 913
Kl. 08.00-24.00 på hverdager
Kl. 10.00-24.00 på lørdager
Kl. 16.00-24.00 på søndager 

Rådgivningstjenesten i Maridalsveien 3 er åpen på hverdager mellom kl. 10.00 og 15.00. Her kan målgruppe og samarbeidspartnere komme innom uten avtale for samtaler, sosialrådgivning, oppfølging og samarbeid.

Uteseksjonen driver omfattende samarbeid med øvrig hjelpeapparat og rapporterer til egen administrasjon og politisk nivå om endringer og utviklingstrekk i aktuelle miljøer i Oslo sentrum. I tillegg bidrar Uteseksjonen med undervisning og foredrag for utdanningsinstitusjoner og relevante samarbeidspartnere.

Tiltaket har 32,12 stillinger (34 ansatte), fordelt på 25,12 oppsøkerstillinger med minimum 3-årig sosial- og helsefaglig høyskole eller universitetsutdanning, 3 verneassistenter samt en ledergruppe på 4. Flere av de ansatte har relevante videreutdanninger og utdanning på masternivå.

Det legges opp til lavest mulig terskel for kontakt med målgruppen og det trengs ikke henvisning. Kontakten med Uteseksjonen er frivillig. Brukerens medvirkning i endringsprosesser, et godt samarbeid med nettverk og øvrige hjelpeinstanser samt dokumentasjon vektlegges i arbeidet. All kontakt med og tjenester fra Uteseksjonen er gratis.